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お問い合せについて

 

メールでの対応のみとさせていただきます。


お支払について

 

クレジットカード

stripeによる各クレジットカードのご利用が可能です。

銀行振込

みずほ銀行のみとさせていただきます。


配送について

 

商品のお届けについて

ご注文をいただいてから通常3~7日(一部商品、離島など一部地域を除く)でお届けいたします。

年末年始、5月連休、その他休業期間については翌営業日手配となります。また配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。また、お届け先は日本国内に限らせていただきます。

ヤマト運輸またはゆうパックでお届けいたします。配送業者のご指定は出来かねますので予めご了承ください。

なお、当社より配送業者に商品を引き渡した時点で、その商品の紛失及び破損のリスクはお客様に移転します。

ご注文後2週間を経過しても商品が配送されない場合は、お手数ではございますが コンタクトよりメールでご連絡ください。

▼料金について 

全国一律2kgを超えない限り、商品何アイテムでも600円(手数料、税込)となります。

▼ご不在の場合 

ご不在時のお届けの際には配送業者の配達員の方が「ご不在連絡票」を投函しております。 

 

再配達につきましては、「ご不在連絡票」に書かれている配送業者様の連絡先電話番号までお問い合わせください。なお、お荷物管理期間(1週間)を過ぎても商品をお受取いただけない場合は、返品となりますのでご注意ください。 


返品について

 

お客様都合による返品・返金・交換・キャンセルは一切承っておりません。

商品に不良や内容に誤りがごさいました場合は、到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡ください。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に商品をご送付いたします。

※商品到着後7日を超えた場合は、不良や内容に誤りがありました場合も返品・交換を応じかねます。予めご了承ください。 

リサイクル商品の些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。 

 

素人検品になりますので記載しきれない細かい部分が稀にあります事をご了承ください。
また、シミ・汚れ等による値引き交渉等には応じかねますのでご了承ください。